한샘인테리어
한샘인테리어 새 출발 어떻게 변할까요?
– 한샘닷컴과 한샘몰 통합… 원스톱 플랫폼 구축
– 온라인 제안부터 현장 상담, 시공, 행정까지
– 계약 및 시공 프로세스 플랫폼 캡처를 통한 신뢰성 확보
한샘닷컴과 한샘몰 통합… 단일 소스 플랫폼 구축
“단일 소스의 서비스”로
홈리모델링 정보검색에서
상담, 비용견적, 계약, 시공, 사후관리(AS)를 제공합니다.
“한샘몰”
– 기존에는 주택개조, 가구상품, 업체정보 등을 제공하였다.
“한샘.com” 및 가구 및 생활용품 전문 온라인쇼핑몰을 한샘몰로 통합
– 한샘몰에서는 10,000명 이상의 리뉴얼된 전문가들이 입체(3D)로 디자인했습니다.
제안 내용과 구체적인 건물 사례는 스타일, 균형 및 가격 범위에 따라 분류 및 통합됩니다.
앞으로 한샘인테리어 이용시 더 좋을 것 같습니다.
하나. 평면도와 방수, 욕실수만 입력그렇다면 견적을 받아 대략적인 견적을 얻을 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 매장을 방문하지 않고도 견적을 받아볼 수 있습니다.
국민 주택 도면 데이터
원하는 디자인 정보와 제품/자재를 입력하시면 보다 정확한 견적이 가능합니다.
2. 한샘의 자체 3D 디자인 프로그램인 Rehouse Designer(RD)로 클릭 한번으로 견적서를 보내주시면
‘홈 플래너’로 렌더링 도면 및 온라인 제안 받아볼 수 있는 ‘언택트 3D 제안서’
서비스도 체험할 수 있어 이제 매장을 방문하지 않고도 내부를 확인할 수 있다.
3. 자료를 검토하거나 직접적인 상담을 원하신다면 한샘몰과 언택트적인 3D 오퍼링을 통해 생성된 매장
방문상담도 예약제로 가능합니다.
계약방식
계약은 비용 견적에 대한 모든 정보를 포함하고 플랫폼에 기록되는 “전자 계약”으로 체결됩니다.
리모델링 공사의 정보불균형을 해소하고 시공시 견적증가 등의 불편함을 최소화 할 수 있습니다.
신축 고객 경험
한샘몰은 고객의 건물 경험도 변화시킬 것입니다.
우선 모든 공사 과정은 자재 정보 및 일정과 함께 현장 직원이 기록합니다.
“리모델링 담당자”로 관리되며 고객은 각 프로세스마다 이전과 같이 각 영역의 담당자와 소통합니다.
직접적인 의사소통이 필요했던 기존 프로세스에 비해 편의성과 신뢰성, 투명성이 뛰어난 시스템입니다.
만일의 사태에 대비하여 리모델링 관리자의 기록을 통해 실시간으로 상황 및 내용을 확인하거나,
사후 관리에도 활용할 수 있어 AS 시 많은 도움이 될 것으로 기대된다.
“무한책임 리모델링”의 장점
▲ 전자계약 체결
▲ 정품 한샘 소재 사용
▲ 한샘에서 직접 시공하는 고객은 한샘의 무책임리모델링 혜택을 통해 주택 리모델링을 받을 수 있다.
시공 전 과정에서 한샘의 솔루션 서비스를 이용할 수 있다는 점에서 고객사 입장에서는 반가운 소식이다.
또한 한샘의 상가건물 면허를 보유하고 있는 건설 전문 자회사인 한샘서비스는 한샘 고유의 자재를 사용하고 있습니다.
직접 시공하여 전 과정의 품질을 책임집니다.
한샘몰 모바일 웹사이트 및 애플리케이션(앱) 개편
한샘은 먼저 한샘몰 모바일 홈페이지와 애플리케이션(앱)을 개편했습니다.
한샘몰 앱은 안드로이드 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운받을 수 있다.
기존 한샘몰 이용자는 앱 업데이트가 가능합니다.
한샘몰 PC 홈페이지가 4월 개편됩니다.
한샘은 웹과 모바일에서 고객 경험을 더욱 향상시켜 한샘몰을 더욱 발전시켜 나갈 계획입니다.
이 밖에도 고객 편의를 위한 다양한 서비스를 선보일 예정이다.
B. 회원 재조직.
대한민국 대표 대담자인 한샘의 미래가 어떻게 변할지 기대가 됩니다.
불필요한 소음이 사라지기를 바랍니다.
또한 한국의 따뜻한 봄으로 서민 경제가
더 나아지기를 바랍니다.
읽어주셔서 감사합니다^^